商品発送・返品・交換
商品のお届け時期
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
ただし、「予約商品」はこの限りではございません。商品のお届け時期は、各商品詳細ページ記載しておりますので、ご覧ください。
※お届け時期の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、最もお届け時期の遅い商品に合わせて、一括してお届けとなりますのでご注意ください。先にご入用の商品がございましたら、別々にご注文いただきますようお願いいたします。
なお、お届け日が遅れる場合は、あらためてメールにてご連絡いたします。
返品・交換について
商品に不備がございました場合は、お届けから1週間以内にお電話:03-6868-3308(RADIO EVA オンラインショップ事務局)またはお問い合わせまでご連絡ください。
※未開封・未使用のもののみに限ります。使用済みのものやお客様側の責任により、キズ・汚れ・破損が生じた場合の返品・交換はできませんのでご注意ください。
※不良品の場合には、開封後でもご交換をお受け致しますので、その旨ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
領収書の発行
商品には納品書が同梱されます。別途領収書は発行しませんのであらかじめご了承ください。
納品書のお届け
納品書は、商品と同梱いたします。納品書の不同梱や商品と別送、商品のお届け先と別の場所への送付などは、承っておりませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。